Skip to content

FOLLOW US

COLLEZIONI 100% GARANTITE E AUTENTICHE

    Reso dei Prodotti

    L’Utente può richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine per i seguenti motivi: se il prodotto non piace, è troppo grande/piccolo, è danneggiato, non corrisponde al prodotto ordinato, non è presente nel pacco o altro.

    Si riserva il diritto di non rimborsare nei seguenti casi:

    • Prodotto non integro o il cui imballaggio originale (scatola di scarpe, custodia per occhiali da sole, sacca antipolvere) mancante o danneggiato.
    • Assenza del codice reso e/o numero d’ordine
    • Resi non autorizzati o che hanno oltrepassato le tempistiche richieste

    Il cliente deve obbligatoriamente inserire nella scatola del prodotto il numero d'ordine , in modo da testimoniare l'acquisto del prodotto.

    Prima di effettuare un reso è consigliato contattarci al seguente indirizzo e mail viola.bea.store@gmail.com in modo da fornire le istruzioni precise e dettagliate affinché la richiesta di reso sia effettuata in maniera corretta e facilmente accettabile . 

    SODDISFATTO O RIMBORSATO

    Reso gratuito entro i 14 giorni

    5000+ CLIENTI SODDISFATTI

    i clienti sono soddisfatti del loro acquisto

    SPEDIZIONE TRACCIATA 24 48h

    Le spedizioni sono tracciate tramite tracking